¿Qué es el Reporte Integrado?
El reporte integrado se refiere a la integración de capacidades de reporte, como paneles, gráficos y otras técnicas de visualización de datos, en otras aplicaciones de software. Estos reportes suelen cubrir varios aspectos de las métricas de una organización, desde finanzas y rendimiento hasta ventas, marketing y otras operaciones. El reporte sirve como una ventana para que el usuario final acceda a los datos, presentándolos de la manera más fácil de entender. El reporte se ocupa únicamente de recopilar y presentar datos, no del proceso de análisis real.
En el pasado, los departamentos de TI eran responsables de incorporar herramientas de reporte en el software existente. Hoy en día, el reporte integrado pone visualización de datos en el contexto de otras aplicaciones para que todos los usuarios finales, independientemente de su experiencia, puedan ver fácilmente lo que es importante para ellos dentro de las aplicaciones empresariales que ya utilizan y que les resultan familiares.
¿Cómo se Utiliza el Reporte Integrado?
Los datos integrados de varias fuentes diferentes contienen millones de filas, y es bastante difícil extraer cualquier información significativa de ellos. Las herramientas de reporte ingieren datos de estas fuentes y los presentan visualmente para que los usuarios puedan comprender la información más rápido. Estas herramientas de reporte presentan los datos de una manera muy atractiva (tablas, gráficos, infografías, paneles, etc.), haciendo que los datos sean más legibles, comprensibles, presentables y, lo más importante, útiles.
Hay varias formas en que diferentes empresas utilizan el reporte integrado y la analítica integrada; uno de los usos más comunes de estas herramientas es en plataformas CRM. Los paneles CRM son una forma cada vez más popular de centralizar y optimizar las operaciones de ventas y marketing. Estos usuarios necesitan recopilar datos y presentarlos claramente de forma rápida. El reporte integrado les permite permanecer dentro de su aplicación preferida y tomar decisiones inteligentes después de una cuidadosa consideración de los puntos de datos representados visualmente.
Beneficios del Reporte Integrado
Hay numerosos beneficios de invertir en una herramienta de reporte integrado. Estos son solo algunos de los mejores:
El Reporte Integrado Ayuda a Convertir Datos Brutos en Información Accionable
Presentar hojas de cálculo con filas de números no es suficiente para que las personas obtengan valor de los datos. Pero cuando las perspectivas de datos se comunican a través de visualizaciones de datos, paneles, gráficos y otros elementos visuales, es más fácil para los usuarios comprender su importancia y actuar en consecuencia.
La capacidad de convertir datos brutos en información fácil de leer y fácil de entender es un enfoque estructurado llamado data-driven storytelling. Es invaluable en los negocios porque nos permite ver tendencias, o comprender problemas, o interpretar el rendimiento de las campañas. Los datos por sí solos no pueden proporcionar ese significado porque deben entenderse en el contexto de la situación, y las herramientas de reporte integrado ayudan con eso.
El Reporte Integrado Mejora la Visibilidad y la Eficiencia
Al usar reportes integrados en forma de elementos visuales, estás mejorando la visibilidad de toda tu organización con respecto a los datos. Al tener una vista unificada de todos los datos que necesitas, puedes identificar más fácilmente áreas de mejora, todo sin salir de la aplicación y sin interrumpir tu flujo de trabajo.
El Reporte Integrado Consolida Datos
Con la ayuda de herramientas de reporte integrado, puedes consolidar fácilmente datos de múltiples conjuntos de datos y fuentes de datos grandes y obtener una vista de 360 grados de tu negocio y/o áreas específicas de este. Esto disminuye el tiempo de los usuarios analizando diferentes conjuntos de datos, acelera tu tiempo hasta obtener información y mejora significativamente la productividad del flujo de trabajo.
El Reporte Integrado Permite la Toma de Decisiones Basada en Datos
Dar a los usuarios información relevante y oportuna directamente dentro de su flujo de trabajo promueve una cultura basada en datos y fomenta un pensamiento más analítico. El reporte en contexto permite a los usuarios tomar decisiones más inteligentes y rápidas que se basan en la información disponible en ese momento o visible en la pantalla específica que están viendo.
Al permitir la toma de decisiones basada en datos y cultivar una cultura basada en datos en su organización, permite que todos sus usuarios tomen decisiones sólidas de manera rápida y elimina por completo la posibilidad de que alguien tome una decisión basándose en sus corazonadas. Confiar en los datos para dirigir sus decisiones significa no empezar desde cero, sino confiar en algo que ha funcionado bien antes, o al menos tenerlo en cuenta.
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¿Qué Buscar al Elegir una Herramienta de Reporte Integrado?
Cada vez más soluciones de análisis incluyen capacidades de reporte integrado como parte de sus ofertas. Pero a pesar de lo que la mayoría de estos proveedores puedan decir, no existe una herramienta de reporte integrado única que funcione para todos los casos de uso. Sin embargo, hay algunas características imprescindibles independientemente de su caso de uso y necesidades comerciales: y ese es el mínimo que una herramienta debe ofrecer para merecer su consideración.
Esto es lo que debe buscar en una herramienta de reporte integrado:
Despliegue flexible – La herramienta de reporte integrado adecuada debe ser aquella que sus desarrolladores puedan incrustar fácilmente en cualquier lugar de cualquier dispositivo. Ya sea implementada en la nube o localmente, la herramienta debe integrarse fácilmente con todas sus fuentes de datos. El primer paso para evaluar un proveedor debe implicar revisar todos los requisitos de su aplicación y negocio: fuentes de datos, tecnologías front-end utilizadas, etc.
Capacidades de autoservicio – Es importante no olvidar que todos sus usuarios son diferentes, y todos tienen un nivel de sofisticación diferente cuando se trata de reportes. Por esta razón, el autoservicio es una de las características más importantes que debe buscar en una herramienta de reporte integrado. Con una interfaz simple y fácil de usar que está adaptada a diferentes experiencias y niveles de habilidad para diferentes usuarios, todos dentro de su organización pueden crear paneles y gráficos hermosos pero informativos por sí mismos.
Herramientas personalizables – Una experiencia fluida y personalizada es la clave de la lealtad del cliente. Por lo tanto, si de repente agrega capacidades de reporte, pero no se ven ni se sienten como el resto de su software, los clientes se darán cuenta. Si la herramienta de reporte integrado no ofrece oportunidades de personalización, es mejor que busque otra. Invierta en una solución que le permita mantener su marca única y personalizar los elementos visuales de los paneles y gráficos.
Uso móvil – El móvil está cambiando la forma en que trabajamos, y como rara vez estamos desconectados hoy en día, los usuarios necesitan tener acceso a reportes en cualquier momento para poder tomar decisiones más rápido, incluso sobre la marcha. Tener información importante de la empresa al alcance de la mano es la ventaja más valiosa del BI móvil. Cuando sus usuarios pueden acceder a información de datos importante en sus móviles, pueden tomar decisiones y actuar en cualquier momento de impacto.
Alta seguridad – Todo lo que se incrusta puede causar un problema de seguridad, por lo que debe asegurarse de que está invirtiendo en una herramienta altamente segura. Como tal, debe ser fácil de incorporar a su política de seguridad existente, permitirle ajustar roles de usuario, establecer permisos para acceder a reportes, admitir métodos de autenticación robustos y asegurar otros datos de usuario de entornos multiinquilinos.
Todo tipo de industrias, incluidos banca, finanzas, atención médica, equipos de ventas y marketing, y muchos más, pueden beneficiarse significativamente de los reportes integrados. Con la herramienta adecuada, los reportes integrados reducen el desperdicio de recursos y tiempo, haciendo que sus productos y servicios de software sean más competitivos en el mercado.
