Scriptly을 소개합니다
브라이언 프리지(Brian Prigge)가 대규모 전국 독립 약국 그룹의 최고 기술 책임자(CTO)가 되었을 때, 그는 그들이 구식 소프트웨어 시스템을 사용하고 있다는 것을 깨달았습니다. 그는 더 효율적인 약국 관리 기술 솔루션이 필요하다는 것을 알고 있었습니다. 2020년, 그는 Scriptly 를 설립하여 처방 의사 동향을 쉽게 추적하고, 준수 문제를 식별하며, 재고 예측을 분석할 수 있는 현대적이고 사용자 친화적인 솔루션을 제공했습니다. Scriptly는 모던 약국부터 Carepoint와 같은 대형 플래그십 고객에 이르기까지 모든 규모의 약국 운영에 혁명을 일으켰습니다.
“약국 소유주와 운영자가 직면하는 한 가지 과제는 자신이 선택한 형식으로 데이터에 대한 실시간 가시성을 확보하는 것입니다.”라고 Scriptly의 사장이자 CTO인 브라이언 프리지는 말했습니다. “솔루션의 부족으로 인해 약국들은 일회성 보고서를 개발하는 데 상당한 투자를 하게 되었습니다.”
브라이언은 약국이 각 측면에 대해 수동으로 보고서를 작성할 필요 없이 추세를 파악할 수 있도록, 비기술적 사용자도 맞춤형 대시보드와 대화형 데이터 시각화를 쉽게 만들 수 있는 셀프 서비스 분석을 통합하기를 원했습니다.
고객에게 더 나은 서비스를 제공하기 위해 란싱 소프트웨어의 제품 디렉터인 쩐 왕은 기존 솔루션에 원활하게 통합될 수 있는 시각적 셀프 서비스 BI 도구를 찾았습니다. SCATLAS에 내장된 BI 차트는 항상 고객의 개인화된 데이터 분석 요구 사항을 충족할 수 없었기 때문입니다. 예를 들어, 란싱 사용자는 종종 제품, 고객 및 운송 경로의 맞춤형 분류를 요구합니다. 이러한 기능의 부족은 고객에게 치명적일 수 있습니다.
Reveal를 선택하는 이유
브라이언은 Reveal의 임베디드 분석 솔루션 을 선택하여 Scriptly 고객들이 약국 운영을 다음 단계로 끌어올리는 데 필요한 도구를 제공했습니다. Reveal이 Scriptly에 내장되면서, 약국들은 최신 데이터에 접근하고, 환자, 처방 의사 및 처방전의 추세를 파악하며, 관련 데이터를 확인하기 위해 대시보드를 맞춤 설정할 수 있습니다. Reveal의 임베디드 분석 솔루션은 수동 보고서 작성의 필요성을 제거했습니다.
브라이언은 “오늘날 역동적인 약국 산업에서 직관, 관찰 또는 추측보다는 확실한 데이터에 기반하여 결정을 내리는 것이 중요합니다.”라고 말했습니다. “Reveal을 통해 우리는 데이터의 힘을 약국에 직접 전달하여, 개선된 효율성과 수익성을 위해 실시간 정보의 잠재력을 활용할 수 있도록 합니다.”
예를 들어, 데이터 통찰력은 약국 운영 방식을 혁신할 수 있습니다 변화하는 시장 상황에 빠르게 적응하고, 재고를 최적화하며, 고객 서비스를 개선하고, 수익성을 극대화하며, 인력을 관리할 수 있도록 함으로써 말입니다.
“Reveal 구현 과정은 약 일주일에 걸렸습니다. 순식간에 셀프 서비스 분석을 사용할 수 있게 되었습니다.”
고객에게 더 나은 서비스를 제공하기 위해 란싱 소프트웨어의 제품 디렉터인 쩐 왕은 기존 솔루션에 원활하게 통합될 수 있는 시각적 셀프 서비스 BI 도구를 찾았습니다. SCATLAS에 내장된 BI 차트는 항상 고객의 개인화된 데이터 분석 요구 사항을 충족할 수 없었기 때문입니다. 예를 들어, 란싱 사용자는 종종 제품, 고객 및 운송 경로의 맞춤형 분류를 요구합니다. 이러한 기능의 부족은 고객에게 치명적일 수 있습니다.
투약 비준수 식별
약국은 처방전 재구매 시기를 보여줌으로써 약물 비준수 문제를 식별할 수도 있습니다. 미국 심장 협회(American Heart Association)에 따르면, 만성 질환을 앓는 사람들에게 처방된 약의 절반 이상이 지시대로 복용되지 않는 것으로 추정됩니다.
부적절한 약물 복용은 매년 12만 5천 명의 미국인의 생명을 위협하고, 추가적인 진료, 응급실 방문 및 입원 치료에 연간 최대 3,000억 달러의 의료 시스템 비용을 초래합니다.
브라이언은 “Reveal의 데이터 통찰력을 통해 약국은 환자가 재구매를 요청하는 시점을 기준으로 어떤 환자가 약을 복용하지 않고 있는지 확인할 수 있습니다.”라고 설명했습니다. “처방전이 하루에 두 번 한 알을 복용하라고 지시했는데, 환자가 격일로 두 번째 알을 잊어버리면, 재구매 데이터는 환자가 약을 지시대로 복용하지 않고 있다는 것을 약국에 보여줍니다.”
고객에게 더 나은 서비스를 제공하기 위해 란싱 소프트웨어의 제품 디렉터인 쩐 왕은 기존 솔루션에 원활하게 통합될 수 있는 시각적 셀프 서비스 BI 도구를 찾았습니다. SCATLAS에 내장된 BI 차트는 항상 고객의 개인화된 데이터 분석 요구 사항을 충족할 수 없었기 때문입니다. 예를 들어, 란싱 사용자는 종종 제품, 고객 및 운송 경로의 맞춤형 분류를 요구합니다. 이러한 기능의 부족은 고객에게 치명적일 수 있습니다.
순식간에 구축 완료
직접 구축하는 임베디드 분석 솔루션은 평균 7개월 이상이 걸릴 수 있지만, Reveal의 사전 구축된 기성 솔루션은 훨씬 빠른 구축이 가능했습니다.
브라이언은 “Reveal 구현 과정이 약 일주일이 걸렸습니다.”라며 “순식간에 셀프 서비스 분석을 사용할 수 있게 되었습니다.”라고 말했습니다.
임베디드 분석 솔루션을 자체적으로 구축하는 것도 비용이 많이 들 수 있습니다. 평균 임베디드 분석 구축 비용은 최대 35만 달러에 달하는 것으로 추정됩니다 (평균 미국 급여 기준).
Reveal을 사용하면 Scriptly 사용자가 언제든지 영향력 있는 대시보드를 쉽게 액세스하고 생성할 수 있습니다.
Reveal이 제공하는 기능:
- 실시간 데이터 인사이트: 약국 소유주와 직원은 처방전 양, 재고 수준 및 판매 추이에 대한 최신 데이터를 액세스하여 실시간으로 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있습니다.
- 맞춤형 대시보드: 사용자는 특정 요구 사항에 맞춰 개인화된 대시보드를 쉽게 만들 수 있습니다. 드래그 앤 드롭 위젯, 차트 및 그래프는 매우 직관적이고 사용자 친화적인 경험을 제공합니다.
- 데이터 시각화: 강력한 데이터 시각화 도구는 복잡한 처방전 데이터를 시각적으로 매력적이고 이해하기 쉬운 그래프와 차트로 변환하는 것을 쉽게 만듭니다.
- 대화형 보고서: 상세 보고서를 생성하고 데이터에 깊이 파고들어 가치 있는 인사이트를 발견하세요. 개선할 영역을 파악하고 성능 지표를 쉽게 추적할 수 있습니다.
- 사용자 친화적 인터페이스: Reveal의 셀프 서비스 분석 기능은 기존 Scriptly 약국 관리 인터페이스와 원활하게 통합되어, 비밀번호 분실이 데이터 액세스를 막는 일이 없도록 보장합니다.
