Reveal 설문 조사 보고서: 2022년 최고의 소프트웨어 개발 과제

주요 발견 사항

리빌(Reveal) 설문조사에 따르면, 2022년의 가장 큰 비즈니스 과제는 적절한 기술을 가진 개발자를 채용하는 것이 될 것입니다. 응답자들은 이러한 부족을 해결하기 위해 로우코드/노코드(앱 빌더) 도구, 임베디드 분석, 그리고 디자인-투-코드 플랫폼을 사용하기로 계획하고 있습니다. 데이터에 따르면, 시민 개발자와 로우코드/노코드 도구는 더 적은 리소스로 더 빠르게 애플리케이션을 구축하는 수요를 충족하는 데 도움이 될 수 있습니다. . 데이터는 시민 개발자와 로우코드/노코드 도구가 더 빠르고 적은 자원으로 애플리케이션을 구축해야 하는 수요를 충족하는 데 도움을 줄 수 있음을 나타냅니다. 

리빌 조사에 따르면, 비즈니스 인텔리전스 및 데이터 분석 도구는 문제 해결 및 의사 결정 프로세스 주도 능력 덕분에 급성장하고 있습니다. 

기술 격차를 해소할 필요가 가장 큰 비즈니스 영역은 데이터 분석 및 IT/모바일, 그리고/또는 웹 디자인 및 관리입니다.

맥킨지(McKinsey)의 조사

주요 소프트웨어 개발 과제

리빌(Reveal) 설문조사에 따르면 개발자 및 IT 전문가들이 직면한 주요 소프트웨어 과제는 다음과 같습니다. 2022년 소프트웨어 개발자들이 직면한 세 가지 가장 큰 과제는 다음과 같습니다: 높은 고객 기대치(41%), 증가하는 고객 요구 사항(40%), 그리고 프로젝트 관리 디지털 업무 환경 내의 문제(36%). 

빠르게 변화하는 속도, 디지털 전환을 가속화해야 한다는 증가하는 압박, 그리고 소프트웨어 개발자 부족은 팀들이 이러한 소프트웨어 개발 과제에 대응하기 어렵게 만들었습니다. 하지만 새로운 솔루션을 사용하여 고객 중심이 되고, 가치를 극대화하며, 새로운 이니셔티브를 주도하는 소프트웨어 개발자들은 고객 수요를 더 잘 충족시키고, 문제점을 제거하며, 진정한 변화를 이룰 수 있습니다. 

오늘날의 채용 시장에서, 직원 수요가 공급을 초과하는 상황에서, 우리는 다른 주요 소프트웨어 개발 과제들이 다음과 같다는 것을 발견했습니다:  

• 업무를 완료하기에 시간이 부족합니다 (31%) 
• 개발자 도구 혁신 속도를 따라가지 못하는 것 (28%) 

소프트웨어 개발자를 위한 주요 비즈니스 과제고객에게 더 나은 서비스를 제공하기 위해 란싱 소프트웨어의 제품 디렉터인 쩐 왕은 기존 솔루션에 원활하게 통합될 수 있는 시각적 셀프 서비스 BI 도구를 찾았습니다. SCATLAS에 내장된 BI 차트는 항상 고객의 개인화된 데이터 분석 요구 사항을 충족할 수 없었기 때문입니다. 예를 들어, 란싱 사용자는 종종 제품, 고객 및 운송 경로의 맞춤형 분류를 요구합니다. 이러한 기능의 부족은 고객에게 치명적일 수 있습니다.

응답자들은 2022년에 가장 큰 비즈니스 과제가 적절한 기술을 가진 개발자를 채용하는 것일 것이라고 보고했습니다(53%). 노동 통계국에 따르면, 미국 노동 시장은 향후 10년 동안 316,000개의 소프트웨어 개발자 일자리를 추가할 것입니다(22% 성장률). 훈련된 개발자의 공급이 증가하는 수요를 충족하지 못할 경우, 소프트웨어 개발자 기술 부족은 앞으로 더욱 심각해질 수 있으며, 이는 생산성 손실과 혁신 감소로 이어질 것입니다. 

설문조사에 따르면 Blazor 가 가장 많은 (64%) 관리자들이 숙련된 개발자를 채용하려는 플랫폼이며, 그 뒤를 .NET (48%), Angular (40%)와 React (37%)가 따릅니다. 

소프트웨어 개발자를 위한 다른 주요 비즈니스 과제에는 다음이 포함됩니다:고객에게 더 나은 서비스를 제공하기 위해 란싱 소프트웨어의 제품 디렉터인 쩐 왕은 기존 솔루션에 원활하게 통합될 수 있는 시각적 셀프 서비스 BI 도구를 찾았습니다. SCATLAS에 내장된 BI 차트는 항상 고객의 개인화된 데이터 분석 요구 사항을 충족할 수 없었기 때문입니다. 예를 들어, 란싱 사용자는 종종 제품, 고객 및 운송 경로의 맞춤형 분류를 요구합니다. 이러한 기능의 부족은 고객에게 치명적일 수 있습니다.

• 현재 인재 유지 (46%) 
• 직원 참여 유지 (43%) 
• 제한된 자원 – 예산 부족, 소프트웨어 유지 불가 (39%)

오늘날 기업들은 인재를 장기간 채용하고 유지하는 창의적인 방법을 찾고 있을 뿐만 아니라, 그들이 새롭고의 문제를 창의적이고 효율적인 방식으로 해결하도록 동기를 부여하고 있습니다. 

예를 들어, Infragistics에서는 기업가 정신이 있고, 호기심이 많으며, 배우는 것을 좋아하는 사람을 채용하려고 합니다. 인재 채용 및 유지에 성공하고 싶은 조직은 혁신을 지원하고, 창의성을 환영하며, 포용성, 창의성 및 존중의 문화를 제공해야 합니다.  

2022년 비용 절감 및 자원 활용

Reveal 설문조사 응답자의 절반 이상(54%)은 디지털 워크플레이스 플랫폼을 통합하여 2022년에 비용을 절감할 계획입니다.. 팬데믹과 원격 근무로의 전환은 워크플로우, 파일, 커뮤니케이션을 정리하고 심지어 단일 앱에서 데이터를 관리하고 분석하는 데 도움이 되는 디지털 워크플레이스 플랫폼의 필요성을 가속화했습니다.  

게다가, 응답자의 절반 이상(54%)은 로우코드/노코드(앱 빌더) 도구, 임베디드 분석(45%), 그리고 디자인-투-코드 플랫폼(43%)을 사용하여 2022년에 비용을 절감할 계획입니다. 이러한 도구들은 새로운 직원을 고용할 필요성을 줄이는 동시에, 많은 개발자/IT/분석가 프로세스를 자동화합니다.  

숙련된 개발자 부족이라는 가장 큰 비즈니스 과제는 비기술적 이해관계자 및 시민 개발자가 소프트웨어를 구축할 수 있도록 하는 노코드/로우코드 도구와 같은 새로운 혁신 및 플랫폼 개발로 이어졌습니다. 가트너 에 따르면, 2024년까지 로우코드 채택률이 너무 광범위해져 전 세계 소프트웨어 솔루션의 75%가 이러한 도구의 도움으로 만들어질 것으로 예상됩니다.

새로운 소프트웨어 플랫폼을 통해 비용을 절감하는 것 외에도, 응답자들은 원격 직원 활용(48%), 사무실 공간 축소 또는 물리적 사무실 폐지(47%), 시민 개발자에게 적합한 소프트웨어 사용(46%), 디자이너/개발자 협업 개선 등 자원을 가장 잘 활용할 방법을 파악했습니다. 

응답자의 41%가 활발한 시민 개발 이니셔티브를 보유하고 있으며, 그렇지 않은 응답자의 20%는 현재 평가 중이거나 시작할 계획인 시민 개발 이니셔티브를 가지고 있습니다.

가트너 시민 개발 및 시민 IT의 중요성

사업 확장 및 계획고객에게 더 나은 서비스를 제공하기 위해 란싱 소프트웨어의 제품 디렉터인 쩐 왕은 기존 솔루션에 원활하게 통합될 수 있는 시각적 셀프 서비스 BI 도구를 찾았습니다. SCATLAS에 내장된 BI 차트는 항상 고객의 개인화된 데이터 분석 요구 사항을 충족할 수 없었기 때문입니다. 예를 들어, 란싱 사용자는 종종 제품, 고객 및 운송 경로의 맞춤형 분류를 요구합니다. 이러한 기능의 부족은 고객에게 치명적일 수 있습니다.

소프트웨어 개발자들은 2022년에 확장할 수 있는 여러 계획을 가지고 있습니다. 42%는 새로운 프로젝트를 맡길 것으로 예상하며(2021년 22% 대비); 39%는 제안 요청서(RFP) 증가를 예상하고; 38%는 새로운 기술/애플리케이션을 채택할 계획이며; 37%는 새로운 시장으로 확장할 것입니다. 

2022년의 추가적인 요구 사항과 성장 계획을 충족하기 위해, 소프트웨어 개발자와 팀들은 집에서 더 효과적으로 작업할 수 있게 해주는 새로운 도구와 기술을 활용하고 있습니다. 새로운 디지털 업무 환경 플랫폼은 팀이 프로젝트와 책임을 조정할 수 있게 할 뿐만 아니라, 모든 작업을 하나의 중앙 집중식 애플리케이션에서 정리할 수 있게 하여 더 효율적으로 완료할 수 있도록 합니다. 이러한 혁신적인 도구들은 시간을 절약하는 데 도움을 주어 확장 계획을 촉진할 수 있습니다.  

소프트웨어 산업은 2021년에 이전 설문조사에서 예측했던 것보다 훨씬 높은 비즈니스 증가를 보였으며, 응답자의 36%가 새로운 프로젝트를 맡았고, 33%가 새로운 시장으로 확장했으며, 31%가 새로운 기술/애플리케이션을 채택했습니다. 2021년에 인원 감축을 경험한 응답자는 17%에 불과했지만, 25%는 추가 직원을 고용했습니다. 

전년 대비 비즈니스 기대치 대 성장

2020년 대비 2021년 매출 증가고객에게 더 나은 서비스를 제공하기 위해 란싱 소프트웨어의 제품 디렉터인 쩐 왕은 기존 솔루션에 원활하게 통합될 수 있는 시각적 셀프 서비스 BI 도구를 찾았습니다. SCATLAS에 내장된 BI 차트는 항상 고객의 개인화된 데이터 분석 요구 사항을 충족할 수 없었기 때문입니다. 예를 들어, 란싱 사용자는 종종 제품, 고객 및 운송 경로의 맞춤형 분류를 요구합니다. 이러한 기능의 부족은 고객에게 치명적일 수 있습니다.

코로나19는 2021년 소프트웨어 개발자 중 19%의 개발 주기 지연을 초래했습니다. 아래 차트는 그들의 소프트웨어 개발 주기가 부정적인 영향을 받은 시간을 보여줍니다. 

소프트웨어 개발자들은 2022년에 대해 낙관적이지만, 2022년의 축소 가능성을 시사했습니다. 47%는 자금 삭감을 예상하고, 45%는 프로젝트가 취소되거나 연기될 것으로 예상하며, 31%는 직원 감축을 예측합니다. 하지만, 35%는 미래에 대해 긍정적이며 2022년에 축소할 계획이 없습니다. 

임베디드 분석의 부상

비즈니스 인텔리전스(BI)는 데이터를 기반으로 더 정확한 의사결정을 내리는 과학으로, 조직이 이벤트, 트렌드 및 시장 변화를 분석하여 경쟁 우위를 확보할 수 있도록 합니다. 비즈니스 인텔리전스 2021년 응답자의 79%가 비즈니스 인텔리전스 및 데이터 분석 도구에 대한 관심 증가를 보고하면서 중요성이 커지고 있습니다. 소프트웨어 개발자의 71%는 2022년에 비즈니스 인텔리전스에 대한 초점이 증가할 것으로 예상합니다. 또한, 소프트웨어 개발자의 58%가 자체 사용을 위해 앱에 임베디드 분석 도구를 임베딩하고 있어 이 분야도 증가 추세입니다. 비교하자면, 작년에는 응답자의 33%만이 임베디드 분석을 사용하고 있었습니다. 화이트 라벨 분석의 수요 또한 증가하고 있으며, 2022년에는 개발자의 48%가 클라이언트 앱에 분석을 임베딩한 반면, 2021년에는 30.8%였습니다. 또한 소프트웨어 개발자의 74.9%는 2023년에 조직의 비즈니스 인텔리전스에 대한 초점이 증가할 것으로 예상합니다. 자체적인 용도로 앱에 도구를 활용하는 경우. 비교하자면, 작년에는 응답자의 단 33%만이 임베디드 분석을 사용했습니다. 

소프트웨어 개발자 4분의 3 이상(77%)이 현재 최종 사용자용으로 개발하는 제품에 비즈니스 인텔리전스 앱을 통합하고 있습니다. 

비즈니스 인텔리전스가 의사 결정에 미치는 영향고객에게 더 나은 서비스를 제공하기 위해 란싱 소프트웨어의 제품 디렉터인 쩐 왕은 기존 솔루션에 원활하게 통합될 수 있는 시각적 셀프 서비스 BI 도구를 찾았습니다. SCATLAS에 내장된 BI 차트는 항상 고객의 개인화된 데이터 분석 요구 사항을 충족할 수 없었기 때문입니다. 예를 들어, 란싱 사용자는 종종 제품, 고객 및 운송 경로의 맞춤형 분류를 요구합니다. 이러한 기능의 부족은 고객에게 치명적일 수 있습니다.

내부적으로, 개발자와 그 직원들은 다음과 같은 영역에서 의사 결정을 내리기 위해 비즈니스 인텔리전스 소프트웨어를 사용하고 있습니다: 영업(44%), 생산성(42%), 고객 관계 관리(38%), 비용 절감 방법 찾기(36%), 그리고 트렌드 및 새로운 시장 기회 식별(34%). 

최종 사용자들이 비즈니스 인텔리전스/데이터 분석 소프트웨어를 원하는 주요 비즈니스 이유는 더 스마트하고 데이터 기반의 비즈니스 결정을 내리기 위해서입니다 (45%), 비즈니스 문제를 더 잘 이해하고 (44%) 업무 생산성을 높이기 위해서입니다. 

결론

이러한 어려움과 불확실한 시기에, 소프트웨어 개발 산업은 인재 부족, 작업 완료 시간 부족, 개발 주기 지연 등 많은 도전에 직면하고 있습니다. 

하지만 2022년 신규 프로젝트, 매출 증가 기대, 확장 계획 등으로 희망이 보입니다. IT 리더들은 또한 비용 절감과 비즈니스 향상에 도움이 될 도구들, 즉 로우코드/노코드(앱 빌더) 도구, 디지털 워크플레이스 플랫폼, 디자인-투-코드 플랫폼 등을 파악했습니다. 

다른 플랫폼들 — 비즈니스 인텔리전스 및 임베디드 분석 – 데이터 기반 의사 결정을 내리고, 경쟁 우위를 확보하며, 매출을 증대시킬 수 있는 능력 덕분에 인기가 급상승하고 있습니다. 

당사의 분석에 따르면, 기술 발전은 소프트웨어 개발자가 원격 근무 관리, 디지털 워크플로우 간소화, 기술 격차 해소 및 데이터를 비즈니스 통찰력으로 전환하는 오늘날의 많은 과제를 해결하는 데 효과적인 도구를 제공했습니다. 

설문조사 정보

2021년 12월 10일부터 2022년 1월 12일까지 Infragistics의 Reveal 설문조사에 총 2,015명의 소프트웨어 개발자 및 IT 전문가가 참여했습니다.