O Que É Relatórios Incorporados?
Relatórios incorporados referem-se à integração de recursos de relatórios, como painéis, gráficos e outras técnicas de visualização de dados em outros aplicativos de software. Esses relatórios geralmente cobrem vários aspectos das métricas de uma organização, desde finanças e desempenho até vendas, marketing e outras operações. O relatório serve como uma janela para o usuário final para os dados, apresentando-os da maneira mais fácil de entender. O relatório lida apenas com a coleta e apresentação de dados, não com o processo de análise real.
No passado, os departamentos de TI eram responsáveis pela incorporação de ferramentas de relatórios em softwares existentes. Hoje em dia, relatórios incorporados colocam visualização de dados no contexto de outros aplicativos para que todos os usuários finais, independentemente da experiência, possam visualizar facilmente o que é importante para eles dentro dos aplicativos de negócios que já usam e com os quais estão familiarizados.
Como Relatórios Incorporados São Usados?
Dados integrados de várias fontes diferentes contêm milhões de linhas, e é bastante difícil extrair quaisquer insights significativos deles. As ferramentas de relatórios ingerem dados dessas fontes e os apresentam visualmente para que os usuários possam entender as informações mais rapidamente. Essas ferramentas de relatórios apresentam os dados de uma maneira muito atraente (tabelas, gráficos, infográficos, painéis, etc.), tornando os dados mais legíveis, compreensíveis, apresentáveis e, o mais importante, úteis.
Existem várias maneiras pelas quais diferentes empresas usam relatórios incorporados e análise incorporada; um dos usos mais comuns dessas ferramentas é em plataformas CRM. Plataformas CRM são uma maneira cada vez mais popular de centralizar e otimizar operações de vendas e marketing. Esses usuários precisam coletar dados e apresentá-los claramente rapidamente. Relatórios incorporados permite que eles permaneçam dentro do aplicativo preferido e tomem decisões inteligentes após cuidadosa consideração dos pontos de dados representados visualmente.
Benefícios dos Relatórios Incorporados
Existem inúmeros benefícios em investir em uma ferramenta de relatórios incorporados. Estes são apenas alguns dos melhores:
Relatórios Incorporados Ajudam a Transformar Dados Brutos em Informações Acionáveis
Apresentar planilhas com linhas de números não é suficiente para as pessoas obterem valor dos dados. Mas quando os insights de dados são comunicados por meio de visualizações de dados, painéis, gráficos e outros elementos visuais, é mais fácil para os usuários entenderem sua importância e agirem de acordo.
A capacidade de transformar dados brutos em informações fáceis de ler e de entender é uma abordagem estruturada chamada storytelling orientado por dados. É inestimável nos negócios porque nos permite ver tendências, ou entender problemas, ou interpretar o desempenho de campanhas. Os dados por si só não podem fornecer esse significado porque devem ser compreendidos no contexto da situação, e as ferramentas de relatórios incorporados ajudam com isso.
Relatórios Incorporados Melhoram a Visibilidade e a Eficiência
Ao usar relatórios incorporados na forma de elementos visuais, você está melhorando a visibilidade dos dados de toda a sua organização. Ao ter uma visão unificada de todos os dados que você precisa, você pode identificar mais facilmente áreas para melhoria – tudo isso sem sair do aplicativo e perturbar seu fluxo de trabalho.
Relatórios Incorporados Consolidam Dados
Com a ajuda de ferramentas de relatórios incorporados, você pode consolidar facilmente dados de vários grandes conjuntos de dados e fontes de dados e obter uma visão de 360 graus do seu negócio e/ou de áreas específicas dele. Isso diminui o tempo dos usuários na análise de diferentes conjuntos de dados, acelera seu tempo até os insights e melhora significativamente a produtividade do fluxo de trabalho.
Relatórios Incorporados Possibilitam a Tomada de Decisão Orientada por Dados
Fornecer aos usuários insights relevantes e oportunos diretamente em seu fluxo de trabalho promove uma cultura orientada por dados e incentiva um pensamento mais analítico. Relatórios em contexto permitem que os usuários tomem decisões mais inteligentes e rápidas, baseadas nas informações disponíveis naquele momento ou visíveis na tela específica que estão visualizando.
Ao possibilitar tomada de decisão orientada por dados e cultivar uma cultura orientada por dados em sua organização, você permite que todos os seus usuários tomem decisões sólidas rapidamente e elimina completamente a chance de alguém tomar uma decisão baseada em pressentimentos. Confiar nos dados para guiar suas decisões significa não começar do zero, mas confiar em algo que funcionou bem antes, ou pelo menos levar isso em consideração.
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O Que Procurar ao Escolher uma Ferramenta de Relatórios Incorporados?
Cada vez mais soluções de análise incluem recursos de relatórios incorporados como parte de suas ofertas. Mas, apesar do que a maioria desses fornecedores possa dizer, não existe uma ferramenta de relatórios incorporados universal que funcione para todos os casos de uso. No entanto, há alguns recursos essenciais, independentemente do seu caso de uso e necessidades de negócios – e esse é o mínimo que uma ferramenta deve oferecer para valer sua consideração.
Aqui está o que você deve procurar em uma ferramenta de relatórios incorporados:
Implantação flexível – a ferramenta de relatórios incorporados certa deve ser aquela que seus desenvolvedores podem incorporar facilmente em qualquer lugar em qualquer dispositivo. Seja implantada em nuvem ou localmente (on-prem), a ferramenta deve se integrar facilmente a todas as suas fontes de dados. O primeiro passo na avaliação de um fornecedor deve envolver a análise de todos os requisitos de aplicativos e negócios – fontes de dados, tecnologias front-end usadas, etc.
Capacidades de autoatendimento – É importante não esquecer que todos os seus usuários são diferentes e todos têm um nível de sofisticação diferente quando se trata de relatórios. Por essa razão, o autoatendimento é um dos recursos mais importantes que você precisa procurar em uma ferramenta de relatórios incorporados. Com uma interface simples e fácil de usar, adaptada a diferentes experiências e níveis de habilidade para diferentes usuários, todos dentro da sua organização podem criar painéis e gráficos bonitos e informativos por conta própria.
Ferramentas personalizáveis – uma experiência personalizada e perfeita é a chave para a fidelidade do cliente. Assim, se você adicionar repentinamente recursos de relatórios, mas eles não parecerem ou não se sentirem como o restante do seu software, os clientes notarão. Se a ferramenta de relatórios incorporados não oferecer oportunidades de personalização, é melhor procurar outra. Invista em uma solução que permitirá manter sua marca única e personalizar os elementos visuais de painéis e gráficos.
Uso móvel – o celular está mudando a maneira como trabalhamos, e como raramente estamos offline hoje em dia, os usuários precisam ter acesso a relatórios a qualquer momento para poderem tomar decisões mais rapidamente, mesmo em movimento. Ter insights importantes da empresa ao alcance dos dedos é a vantagem mais valiosa do BI móvel. Quando seus usuários podem acessar insights importantes de dados em seus celulares, eles podem tomar decisões e agir em qualquer momento de impacto.
Alta segurança– tudo que é incorporado pode causar um problema de segurança, então você precisa ter certeza de que está investindo em uma ferramenta altamente segura. Como tal, deve ser fácil de incorporar em sua política de segurança existente, permitir que você ajuste funções de usuário, defina permissões para acessar relatórios, suporte métodos de autenticação robustos e proteja outros dados do usuário de ambientes multilocatários.
Todos os tipos de indústrias, incluindo bancos, finanças, saúde, vendas e equipes de marketing, e muitos mais, podem se beneficiar significativamente de relatórios incorporados. Com a ferramenta certa, relatórios incorporados reduzem o desperdício de recursos e tempo, tornando seus produtos e serviços de software mais competitivos no mercado.
