Conocer Commodity Centre
Grupo Centro de Commodities es un especialista líder en almacenamiento y logística con sede en el Reino Unido y Europa, donde gestionan y almacenan mercancías para una variedad de industrias, incluyendo café, cacao, azúcar, té, nueces, carga general y metales. Commodity Centre gestiona toda la cadena de suministro, desde el origen, el envío y el transporte en contenedores hasta los procedimientos aduaneros, el almacenamiento y la distribución posterior.
Más de 550.000 toneladas de material y materias primas preciosas se almacenan de forma segura en sus instalaciones de última generación con control de temperatura y ambientes orgánicos. Al salvaguardar y mantener los bienes a la temperatura óptima, minimizando el deterioro y preservando la calidad con su avanzado sistema de monitoreo, Commodity Centre garantiza una temperatura y regulación constantes, lo cual es especialmente importante para minimizar el deterioro y preservar la calidad. Sus clientes incluyen JDE UK & Ireland, la empresa líder mundial de café y té puro, Community Foods, un importador/distribuidor y productor de alimentos secos naturales y orgánicos, Olam International, un proveedor líder de ingredientes alimentarios, piensos y fibra para miles de clientes en todo el mundo, y Costa Coffee, que elabora y sirve café en 41 países alrededor del mundo.
Panel de gestión de temperatura y humedad del almacén.
Por qué Reveal
Commodity Centre necesitaba una solución avanzada de visualización de datos para mejorar su propia inteligencia de negocios interna y para proporcionar a los clientes un portal de acceso a sus datos de almacenamiento. Querían ofrecer a sus clientes una herramienta que les proporcionara más información sobre sus productos de la que tienen en sus propios sistemas. Inicialmente, confiaban en el software Power BI de Microsoft, luego decidieron ver qué otros programas de inteligencia de negocios integrados estaban disponibles. Commodity Centre buscó una solución que ofreciera una integración perfecta, una personalización más profunda, una mayor facilidad de uso y una experiencia de usuario intuitiva para sus equipos internos y sus clientes.
Después de investigar varias herramientas de inteligencia de negocios, Peter Ferdowsian, Gerente de TI de Commodity Centre, eligió Reveal para su solución de analítica integrada. Lo que le atrajo de Reveal fue su flexibilidad, facilidad de integración, equipo de soporte de desarrollo receptivo y precios fijos. A diferencia de Power BI, Reveal ofrecía precios predecibles y una integración simplificada, reduciendo dolores de cabeza operativos e incertidumbre sobre los costos.
Ferdowsian explicó: "Me dejó boquiabierto—lo que se puede hacer con Reveal y lo fácil que es de trabajar. Incluso las personas sin habilidades pueden arrastrar y soltar elementos de una manera que tiene sentido para ellas. Detrás de escena, Reveal se siente orgánicamente como parte de nuestro software, no algo que simplemente se ha añadido a la página."
Reveal permitió a Commodity Centre crear un portal altamente personalizable donde los usuarios podían iniciar sesión y ver datos detallados sobre las materias primas almacenadas en tiempo real. El sistema admite paneles adaptados a necesidades específicas, como niveles de existencias, espacio de almacén disponible, condiciones de temperatura y humedad, y seguimiento de contenedores.
Con Reveal, Commodity Centre pudo mejorar la experiencia para los equipos internos al ofrecer visualizaciones de datos más intuitivas, interactivas e informativas.
"Reveal proporcionó la flexibilidad para adaptar paneles e informes a necesidades específicas, lo que llevó a una toma de decisiones mejorada, un aumento de la eficiencia operativa y una mejor experiencia de usuario general"
Peter Ferdowsian, Gerente de TI de Commodity Centre
Otra razón por la que Peter eligió Reveal es porque sabe que puede comunicarse fácilmente con el equipo de desarrollo de Reveal. "Es increíble que tengamos un enlace directo con las personas que hacen el software, lo cual no es algo que realmente se consiga con otras empresas."
Reveal añade funciones tan rápido que cada vez que Commodity Centre intenta hacer algo nuevo, la función está a su alcance. "En realidad no hemos solicitado ninguna función nueva ni siquiera sugerido nada, porque cada vez que entramos e intentamos hacer algo diferente, esa función ya está ahí de todos modos", explicó Peter.
El proceso de implementación de Reveal fue fluido y rápido. Según Ferdowsian, "Solo tomó un par de meses implementar e integrar completamente Reveal en nuestro sistema." Esto fue significativamente más rápido que intentar construir y mantener su propia plataforma internamente.
Capacidad de visualizar la Intrincados
Una clave para el éxito de Commodity Centre con Reveal es su capacidad para ofrecer visualizaciones personalizadas que se integran perfectamente en el software existente de Commodity Centre. Ferdowsian señala: "Nuestro equipo de desarrollo pudo personalizar paneles que parecen y se sienten como parte de nuestra aplicación, no algo que simplemente se ha añadido."
Uno de los principales beneficios de Reveal es la capacidad de mostrar la capacidad sobrante dentro de sus 3.500.000 pies cuadrados de espacio de almacenamiento dedicado. Cuando se espera un envío grande, pueden ver fácilmente dónde y cómo pueden liberar espacio para acomodar la entrega. Un producto como las nueces debe estar segregado lejos de otros productos alimentarios y Reveal les muestra capacidad, segregación de productos, clima y urgencia, que son herramientas críticas para la toma de decisiones ágil.
“Gran parte de nuestra información de almacén está disponible como datos y números, pero las hojas de cálculo realmente no conectan con la gente,” dijo Peter. “Cuando pueden visualizar los datos, proporciona una comprensión más profunda de las complejidades como el clima, el espacio disponible y los productos en cada almacén. Nuestro equipo utiliza las visualizaciones de Reveal para comprender la urgencia de cada entrega y lo que debemos hacer para cada cliente.”
Reveal ha transformado la forma en que Commodity Centre gestiona y visualiza sus datos. Como resultado, la eficiencia interna del almacén ha mejorado y están proporcionando a sus clientes información más valiosa sobre sus mercancías almacenadas de lo que jamás habían tenido. Al dotar a su equipo de información en tiempo real y toma de decisiones basada en datos, Reveal ha equipado a Commodity Centre con las herramientas que necesitan para ofrecer soluciones sostenibles, innovadoras y rentables.
Commodity Centre está listo para expandir su uso de Reveal, incluyendo la introducción del seguimiento de contenedores y el monitoreo mejorado de las condiciones ambientales en un futuro cercano.
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