コモディティ・センターの紹介
コモディティ・センター・グループ は、英国とヨーロッパを拠点とする主要な倉庫およびロジスティクス専門企業であり、コーヒー、ココア、砂糖、紅茶、ナッツ、一般貨物、金属など、さまざまな産業の商品の管理と保管を行っています。コモディティ・センターは、原産地、船積み、コンテナ輸送から、税関手続き、倉庫保管、さらには最終的な流通に至るまで、サプライチェーン全体を扱っています。
55万トンを超える資材や貴金属が、最先端の温度管理された有機環境に安全に保管されています。高度な監視システムにより、商品の最適な温度を維持し、腐敗を最小限に抑え、品質を保つことで、コモディティ・センターは一定の温度と規制を保証し、これは特に腐敗を最小限に抑え、品質を維持するために重要です。クライアントには、世界有数の純粋なコーヒーおよび紅茶会社であるJDE UK & Ireland、天然・有機乾燥食品の輸入・流通・生産を行うCommunity Foods、世界中の何千もの顧客に食品原料、飼料、繊維を供給する主要サプライヤーであるOlam International、そして41カ国でコーヒーを製造・提供するCosta Coffeeなどが含まれます。
倉庫の温度と湿度管理ダッシュボード。
Revealを利用する理由
コモディティ・センターは、独自の内部ビジネスインテリジェンスを強化し、クライアントに倉庫データへのポータルを提供するために、高度なデータ可視化ソリューションを必要としていました。彼らは、クライアントが自社のシステムで持っている以上の情報を提供できるツールを提供したいと考えていました。当初はMicrosoftのPower BIソフトウェアに頼っていましたが、その後、利用可能な他の組み込みビジネスインテリジェンスプログラムを検討することにしました。コモディティ・センターが求めたのは、シームレスな統合、より深いカスタマイズ、より高い使いやすさ、そして内部チームとクライアントにとって直感的なユーザーエクスペリエンスを提供するソリューションでした。
さまざまなビジネスインテリジェンスツールを調査した後、コモディティ・センターのITマネージャーであるPeter Ferdowsianは、組み込み分析ソリューションとしてRevealを選択しました。彼がRevealに魅力を感じたのは、その柔軟性、統合の容易さ、対応の速い開発サポートチーム、そして固定価格でした。Power BIとは異なり、Revealは予測可能な価格設定と簡素化された統合を提供し、運用上の頭痛やコストに関する不確実性を軽減しました。
フェルドウィーシアンは、「私の考えを吹き飛ばしました。Revealでできること、そしてその使いやすさです。スキルがない人でも、自分にとって意味のある方法で要素をドラッグ＆ドロップできます。舞台裏では、Revealはまるで有機的に私たちのソフトウェアの一部であるかのように感じられます。単にページに貼り付けられたものではありません。」と説明しました。
Revealにより、コモディティ・センターは、ユーザーがログインして、保管されている商品の詳細なデータをリアルタイムで確認できる、高度にカスタマイズ可能なポータルを作成することができました。このシステムは、在庫レベル、利用可能な倉庫スペース、温度、湿度条件、コンテナ追跡など、特定のニーズに合わせたダッシュボードをサポートしています。
Revealを使用することで、コモディティ・センターは、より直感的で、対話的で、洞察に富んだデータ可視化を提供することで、内部チームの体験を向上させることができました。
「Revealは、ダッシュボードとレポートを特定のニーズに合わせて調整する柔軟性を提供し、意思決定の改善、運用効率の向上、そして全体的なユーザーエクスペリエンスの向上につながりました」
コモディティ・センター ITマネージャー Peter Ferdowsian
PeterがRevealを選んだもう一つの理由は、彼がRevealの開発チームに簡単にアクセスできると知っているからです。「ソフトウェアを作成している人々に直接つながれるというのは驚きです。他の会社ではなかなか得られないものです。」
Revealは機能を追加するのが非常に速いため、コモディティ・センターが何か新しいことを試みるたびに、その機能がすぐそこにあるのです。「実際、新しい機能は何も要求したり、提案したりしていません。なぜなら、何か違うことを試すたびに、その機能はすでにそこにあるからです」とPeterは説明しました。
Revealの導入プロセスはスムーズで迅速でした。フェルドウィーシアンによると、「システムにRevealを完全に導入し、統合するのにかかったのは数ヶ月間だけでした。” これは、自社内でプラットフォームを構築し、維持しようとするよりもはるかに速かったです。」
可視化する能力 複雑な仕組み
コモディティ・センターがRevealで成功した鍵の一つは、既存のソフトウェアにシームレスに適合する、調整された可視化を提供できる能力です。フェルドウィーシアンは、「私たちの開発チームは、単に組み込まれたものではなく、私たちのアプリケーションの一部のように見える、ダッシュボードをカスタマイズすることができました」と述べています。
Revealの重要な利点の一つは、専用の3,500,000平方フィートのストレージスペース内の空き容量を表示できることです。大量の出荷が予定されている場合、どこでどのようにスペースを空けることができるかを簡単に確認できます。ナッツのような製品は、他の食品製品から遠く隔離される必要があり、Revealは容量、製品の分離、気候、緊急性といった、アジャイルな意思決定に不可欠なツールを表示します。
「当社の倉庫情報のかなりの部分はデータや数字として利用可能ですが、スプレッドシートは人々に響きません」とピーターは言いました。「データが視覚化できると、気候、利用可能なスペース、各倉庫の製品などの複雑な点について、より深い理解が得られます。私たちのチームは、Revealのビジュアライゼーションを使用して、各配送の緊急性や、すべてのクライアントのために何を行う必要があるかを理解しています。」
Revealは、Commodity Centreがデータを管理し、視覚化する方法を変革しました。その結果、内部の倉庫効率が向上し、これまで以上に顧客に保管品に関する価値あるインサイトを提供できるようになりました。リアルタイムのインサイトとデータに基づいた意思決定によってチームに力を与えることで、RevealはCommodity Centreが必要とする、持続可能で革新的かつ費用対効果の高いソリューションを提供するツールを装備しました。
Commodity Centreは、近いうちにコンテナ追跡と強化された環境条件監視を導入し、Revealの利用を拡大する予定です。
