상품물 센터 소개
상품물 센터 그룹 은 영국과 유럽에 본사를 둔 선도적인 창고 및 물류 전문 기업으로, 커피, 코코아, 설탕, 차, 견과류, 일반 화물 및 금속을 포함한 다양한 산업의 상품을 관리하고 보관합니다. 상품물 센터는 원산지, 선적 및 컨테이너 운송부터 세관 절차, 창고 보관 및 최종 배송에 이르는 전체 공급망을 처리합니다.
55만 톤 이상의 자재와 귀금속 상품이 최첨단 온도 조절, 유기 환경에 안전하게 보관됩니다. 고급 모니터링 시스템을 통해 상품을 최적 온도에 유지하고, 부패를 최소화하며 품질을 보존함으로써, 상품물 센터는 일정한 온도와 규제를 보장하며, 이는 특히 부패를 최소화하고 품질을 보존하는 데 중요합니다. 고객사로는 JDE UK & Ireland(세계 최고의 순수 커피 및 차 회사), Community Foods(천연 및 유기 건조 식품 수입/유통 및 생산 업체), Olam International(전 세계 수천 명의 고객에게 식품 원료, 사료 및 섬유를 공급하는 선도적인 공급업체), 그리고 Costa Coffee(전 세계 41개국에서 커피를 제조 및 제공하는 회사) 등이 있습니다.
창고 온도 및 습도 관리 대시보드.
Reveal를 선택하는 이유
상품물 센터는 자체 내부 비즈니스 인텔리전스를 향상시키고 고객에게 창고 데이터 포털을 제공하기 위해 고급 데이터 시각화 솔루션이 필요했습니다. 그들은 고객에게 자체 시스템에서 제공하는 것보다 더 많은 정보를 제공하는 도구를 제공하기를 원했습니다. 처음에는 Microsoft의 Power BI 소프트웨어를 사용했지만, 다른 임베디드 비즈니스 인텔리전스 프로그램이 무엇이 있는지 알아보기로 결정했습니다. 상품물 센터는 내부 팀과 고객 모두에게 원활한 통합, 더 깊은 사용자 정의, 더 큰 사용 편의성 및 직관적인 사용자 경험을 제공하는 솔루션을 찾았습니다.
상품물 센터의 IT 매니저인 피터 페르도우시안은 다양한 비즈니스 인텔리전스 도구를 조사한 후, 임베디드 분석 솔루션으로 Reveal을 선택했습니다. 그가 Reveal에 매력을 느낀 것은 유연성, 통합 용이성, 반응형 개발 지원팀, 그리고 고정된 가격이었습니다. Power BI와 달리, Reveal은 예측 가능한 가격 책정과 간소화된 통합을 제공하여 운영상의 어려움과 비용에 대한 불확실성을 줄여주었습니다.
페르도우시안은 "정말 놀라웠습니다. Reveal로 할 수 있는 것들과 얼마나 쉬운지 말입니다. 기술이 없는 사람들도 자신에게 의미 있는 방식으로 요소를 드래그 앤 드롭할 수 있습니다. 내부적으로 보면, Reveal는 단순히 페이지에 올려놓은 것이 아니라 우리 소프트웨어의 유기적인 일부처럼 느껴집니다."라고 설명했습니다.
Reveal을 통해 상품물 센터는 사용자가 로그인하여 보관된 상품에 대한 상세 데이터를 실시간으로 볼 수 있는 고도로 사용자 정의 가능한 포털을 만들 수 있었습니다. 이 시스템은 재고 수준, 사용 가능한 창고 공간, 온도, 습도 조건 및 컨테이너 추적과 같은 특정 요구 사항에 맞춘 대시보드를 지원합니다.
Reveal을 통해 상품물 센터는 더 직관적이고, 상호 작용적이며, 통찰력 있는 데이터 시각화를 제공함으로써 내부 팀의 경험을 향상시킬 수 있었습니다.
"Reveal은 대시보드와 보고서를 특정 요구 사항에 맞게 조정할 수 있는 유연성을 제공하여, 의사 결정 개선, 운영 효율성 증가, 그리고 전반적인 사용자 경험 향상으로 이어졌습니다."
상품물 센터 IT 매니저 피터 페르도우시안
피터가 Reveal을 선택한 또 다른 이유는 개발팀에 쉽게 접근할 수 있다는 것을 알기 때문입니다. "소프트웨어를 만드는 사람들과 직접 연결되는 것이 있다는 것은 놀랍습니다. 다른 회사에서는 정말 얻기 힘든 것이죠."
Reveal은 기능을 매우 빠르게 추가하여, 상품물 센터가 새로운 것을 시도할 때마다 그 기능이 손끝에 있습니다. 피터는 "실제로 새로운 기능을 요청하거나 제안한 적은 없습니다. 왜냐하면 우리가 들어가서 다른 것을 시도할 때마다 그 기능이 이미 거기에 있기 때문입니다."라고 설명했습니다.
Reveal 구현 과정은 순조롭고 빨랐습니다. 페르도우시안에 따르면, "시스템에 Reveal을 완전히 구현하고 통합하는 데 겨우 몇 달밖에 걸리지 않았습니다."라고 합니다. 이는 자체 플랫폼을 구축하고 유지하는 것보다 훨씬 빨랐습니다.
시각화할 수 있는 능력 복잡성
상품물 센터가 Reveal을 통해 성공할 수 있었던 핵심은 상품물 센터의 기존 소프트웨어에 원활하게 통합되는 맞춤형 시각화를 제공할 수 있는 능력입니다. 페르도우시안은 "우리 개발팀은 단순히 삽입된 것이 아니라 우리 애플리케이션의 일부처럼 보이는 대시보드를 사용자 정의할 수 있었습니다."라고 언급합니다.
Reveal의 주요 이점 중 하나는 3,500,000 평방 피트의 전용 저장 공간 내 여유 용량을 보여줄 수 있다는 것입니다. 대규모 배송이 예정되어 있을 때, 어디서 어떻게 공간을 확보하여 배송을 수용할 수 있는지 쉽게 확인할 수 있습니다. 너트와 같은 제품은 다른 식품 제품과 멀리 분리되어 보관되어야 하며, Reveal은 용량, 제품 분리, 기후 및 긴급성을 보여주어 민첩한 의사 결정에 필수적인 도구입니다.
피터는 “저희 창고 정보의 많은 부분이 데이터와 숫자로 이용 가능하지만, 스프레드시트는 사람들에게 공감을 얻지 못합니다.”라고 말했습니다. “데이터를 시각화할 수 있을 때, 기후, 사용 가능한 공간, 각 창고의 제품과 같은 복잡한 내용을 더 잘 이해할 수 있습니다. 저희 팀은 Reveal 시각화를 사용하여 각 배송의 긴급성과 모든 고객을 위해 무엇을 해야 하는지 파악합니다.”
Reveal은 Commodity Centre가 데이터를 관리하고 시각화하는 방식을 변화시켰습니다. 그 결과, 내부 창고 효율성이 개선되었고, 그들이 이전에 가졌던 것보다 고객들에게 보관된 상품에 대한 더 가치 있는 통찰력을 제공하고 있습니다. 실시간 통찰력과 데이터 기반 의사 결정으로 팀에 힘을 실어줌으로써, Reveal은 Commodity Centre가 지속 가능하고 혁신적이며 비용 효율적인 솔루션을 제공하는 데 필요한 도구를 갖추게 했습니다.
Commodity Centre는 가까운 미래에 컨테이너 추적 및 향상된 환경 조건 모니터링을 포함하여 Reveal 사용을 확대할 예정입니다.
