Decisión de compra: ¿Qué preguntar al elegir el proveedor de análisis integrados adecuado

Los análisis integrados son potentes para agregar valor y fidelizar a sus aplicaciones de escritorio y móviles, y comprar análisis de un proveedor externo puede ser la forma más eficiente de aprovechar los datos que generan sus aplicaciones.

Hoy en día, existe un gran mercado de proveedores que ofrecen herramientas y servicios de desarrollo de aplicaciones, y muchas empresas ofrecen análisis y visualización especializados. Elegir el proveedor adecuado es extremadamente importante. Entonces, ¿cómo debe elegir entre estos proveedores?

• Experiencia **—**Aunque podemos suponer que cualquier proveedor que se presente como un proveedor de análisis integrados tendrá un buen conocimiento de esta tecnología, vale la pena profundizar. ¿Ha recibido la empresa premios por su trabajo? ¿Está bien establecida y es respetada en la comunidad? Los sitios de reseñas de terceros son útiles aquí.
• Rango de visualizaciones disponibles — Muchos proveedores ofrecen visualizaciones básicas como parte de sus listados de productos (normalmente junto con muchas otras ofertas y widgets genéricos). Sin embargo, en un mercado en el que sus clientes esperan aplicaciones cada vez más potentes, debe poder actualizar sus aplicaciones con análisis más potentes. La especialización necesaria para ofrecer este tipo de información detallada reducirá considerablemente el número de opciones.
• **Previsibilidad de costos:** ¿Cómo se compara el modelo de precios del proveedor con su presupuesto? Obviamente, no debería pagar más de lo que le costaría crear la visualización internamente, por lo que un proveedor asequible es esencial. Sin embargo, con demasiada frecuencia, las estructuras de precios demasiado complejas de los proveedores dan como resultado costos impredecibles, lo que dificulta la evaluación del ROI.
• **Seguridad y transparencia:** ¿Cuánta confianza tiene en el proveedor? Si está recopilando datos confidenciales sobre, por ejemplo, la salud de sus clientes, debe asegurarse de que el proveedor no esté recopilando esa información en secreto y vendiéndola en el mercado negro.
• **Personalización:** ¿Qué tan fácil es personalizar el servicio? ¿Es fácil modificar la apariencia de la herramienta de análisis para que se vea y se sienta como el resto de su aplicación?

Elegir el socio adecuado le permitirá implementar análisis integrados rápidamente, lo que permitirá a sus usuarios finales obtener más valor de su aplicación. Al incluir análisis e imágenes integrados potentes, puede diferenciar su aplicación, mantener a los usuarios comprometidos y generar lealtad a largo plazo.

Esta es la tercera publicación de una serie sobre el valor de incluir análisis integrados en sus aplicaciones. Consulte la primera publicación para obtener más información sobre cómo los análisis integrados pueden ayudarlo a aprovechar los datos que generan sus aplicaciones. Luego lea la segunda entrega para obtener más información sobre cómo decidir si debe crear una solución internamente o comprarla a un proveedor.

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