¿Decidir comprar? Qué preguntar al elegir el proveedor adecuado de Analítica Integrada

La analítica integrada es potente para añadir valor y adherencia a sus aplicaciones de escritorio y móviles, y comprar analítica a un proveedor externo puede ser la forma más eficiente de aprovechar los datos que generan sus aplicaciones.

Hoy en día existe un enorme mercado de proveedores que ofrecen herramientas y servicios de desarrollo de aplicaciones, con muchas firmas que proporcionan herramientas especializadas de analítica y visualización. Elegir el proveedor adecuado es extremadamente importante. Entonces, ¿cómo debe elegir entre estos proveedores?

• Experiencia **—**Si bien podemos asumir que cualquier proveedor que se promocione como un proveedor de analítica integrada tendrá un buen conocimiento de esta tecnología, vale la pena profundizar. ¿Ha recibido la empresa premios por su trabajo? ¿Están bien establecidos y respetados en la comunidad? Los sitios de reseñas de terceros son útiles aquí.
• Rango de visualizaciones disponibles — Muchos proveedores proporcionan visualizaciones básicas como parte de sus listados de productos (normalmente junto con muchas otras ofertas y widgets genéricos). Sin embargo, en un mercado donde sus clientes esperan aplicaciones cada vez más potentes, debe poder actualizar sus aplicaciones con analítica más potente. La especialización requerida para ofrecer este tipo de información detallada reducirá considerablemente el campo.
• Previsibilidad de costos — ¿Cómo se compara el modelo de precios del proveedor con su presupuesto? Obviamente, no debería pagar más de lo que le costaría simplemente construir la visualización internamente, por lo que un proveedor asequible es esencial. Sin embargo, con demasiada frecuencia, las estructuras de precios excesivamente complejas de los proveedores dan lugar a costos impredecibles, lo que dificulta juzgar el ROI.
• Seguridad y transparencia — ¿Cuánto confía en el proveedor? Si está recopilando datos sensibles sobre, por ejemplo, la salud de sus clientes, querrá asegurarse de que el proveedor tampoco esté recopilando esa información de forma encubierta y vendiéndola en el mercado negro, por ejemplo.
• Personalización — ¿Qué fácil es personalizar el servicio? ¿Es fácil para usted modificar el aspecto y la sensación de la herramienta de analítica para que se vea y se sienta como el resto de su aplicación?

Elegir el socio adecuado le permitirá implementar analítica integrada rápidamente, empoderando a sus usuarios finales y haciendo que su aplicación sea más atractiva. Al incluir analítica y visualizaciones integradas potentes, puede diferenciar su aplicación, manteniendo a los usuarios comprometidos y construyendo lealtad a largo plazo.

Esta es la tercera publicación de una serie sobre el valor de incluir analítica integrada en sus aplicaciones. Consulte la primera publicación para saber más sobre cómo la analítica integrada puede ayudarle a utilizar los datos que generan sus aplicaciones. Luego lea la segunda entrega para saber más sobre cómo decidir si construir internamente o comprar a un proveedor.

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