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Perplexity
La analítica fácil de usar y de entender es una parte crucial de cualquier aplicación SaaS moderna. En el mundo digitalizado y orientado a la tecnología de hoy, los clientes requieren mucho más que visualización de datos estática o informes simples. Los clientes exigen visualizaciones de datos interactivas visuales para impulsar su proceso de toma de decisiones e integrarlas en sus flujos de trabajo, información que funcione en cualquier lugar y desde cualquier dispositivo, y mucho más.
Continúe leyendo para saber qué es una solución moderna de analítica integrada y cómo puede reemplazar su sistema heredado disminuyendo los costos operativos y aumentando los ingresos anuales.
¿Qué es un sistema heredado?
Un sistema heredado es un sistema, tecnología o software complejo y anticuado que ya no cumple con las expectativas de los usuarios. Continúa siendo utilizado por las organizaciones porque aún funciona y realiza las tareas para las que fue diseñado; sin embargo, los sistemas heredados ya no permiten el crecimiento, no funcionan bien con las nuevas tecnologías y generalmente han dejado de recibir mantenimiento. A menudo, hacer referencia a un sistema heredado como tal significa que allanó el camino para los estándares que lo seguirían en el futuro.
¿Qué es una aplicación moderna?
Por definición, una aplicación es moderna en el momento en que se crea. Sin embargo, una aplicación moderna tiene un significado diferente en el contexto del software. Contrario a los sistemas heredados, las aplicaciones modernas se construyen sobre nuevas e innovadoras tecnologías que ofrecen una experiencia superior a los clientes.
Llamamos aplicación moderna cuando se construye con una combinación de patrones de arquitectura modular, DevOps, DevSecOps, modelos operativos sin servidor y procesos de desarrollo ágiles que permiten a las empresas reducir el riesgo y acelerar el tiempo de comercialización. Las aplicaciones modernas también cubren casos de uso que incluyen backends web y móviles, aplicaciones IoT, cargas de trabajo de IA/ML, plataformas de servicios compartidos, y más.
¿Qué es una aplicación de analítica moderna?
Las aplicaciones de analítica modernas, como las soluciones de analítica integrada, permiten a los usuarios no técnicos gestionar y trabajar con datos por sí mismos al proporcionar capacidades de autoservicio y arquitectura moderna. Entregan directamente informes en tiempo real, visualizaciones de datos interactivas y capacidades de analítica avanzada, incluyendo aprendizaje automático e IA, en una aplicación empresarial. Las soluciones de analítica integrada vienen con muchos beneficios ya que llevan el poder de los datos a manos de sus empleados, clientes, socios y proveedores, proporcionándoles información en el contexto de su flujo de trabajo para que puedan actuar en el momento adecuado y nunca perder una oportunidad.
¿Cuáles son los principales problemas de los sistemas heredados?
En el mundo empresarial moderno de hoy, es sorprendente que muchas organizaciones de retail, banca, finanzas y manufactura todavía utilicen sistemas heredados a pesar de que necesitan estar equipadas con tecnologías y herramientas en tiempo real y actualizadas para sobrevivir en el mercado.
Entonces, ¿por qué no han modernizado sus sistemas?
Hay varias razones por las que las organizaciones de todos los tamaños y en diferentes industrias todavía dependen de tecnologías construidas en la última década, incluidas las enormes inversiones que hicieron en primer lugar, el miedo a la incertidumbre, los recursos para asignar a las actualizaciones y el hecho de que la prueba de sistemas y la capacitación de usuarios son tareas que consumen mucho tiempo.
Independientemente de si se trata de la vida o de los negocios, las personas tienden a apegarse a lo familiar y a menudo tienen miedo a cualquier cosa nueva. Por lo tanto, prefieren mantener el sistema heredado que conocen mejor que la palma de su mano, ya que todo lo asociado con él es familiar y saben cómo manejarlo.
La pérdida de datos también es algo que temen las empresas. Es imposible transferir todos sus datos a un nuevo sistema sin perder algunos. Pero, ¿es peor que una violación de datos? Los sistemas heredados son más vulnerables a los hackers que las aplicaciones modernas. Tienen seguridad de datos anticuada y pueden dañar seriamente la reputación de una organización al exponer datos sensibles.
Otro problema con los sistemas heredados es que, a medida que utilizan tecnologías obsoletas, pueden volverse incompatibles con los sistemas nuevos que también son importantes para el crecimiento empresarial. Muchos de los sistemas más antiguos ni siquiera fueron diseñados para poder integrarse con otros sistemas. Como resultado del uso de un sistema heredado, usted está aislando datos de otros sistemas. Si, por ejemplo, su departamento de TI está utilizando un sistema heredado mientras que su departamento de marketing está utilizando una aplicación moderna, un equipo queda aislado de las capacidades de inteligencia de negocios y de la información que el otro equipo puede aprovechar.
Además, los sistemas heredados se vuelven más y más lentos con el tiempo, lo que significa que los usuarios que se ven obligados a utilizarlos se vuelven menos eficientes en su trabajo, y su rendimiento y productividad sufren.
¿Por qué las empresas necesitan una pila de analítica moderna?
Las plataformas de analítica integrada modernas admiten una pila completa de funciones analíticas integradas, desde informes y paneles hasta analítica de autoservicio, alertas, colaboración, preparación de datos y aprendizaje automático en una arquitectura unificada y escalable con funciones administrativas y de gestión comunes.
Además, en comparación con las plataformas de analítica más restringidas del pasado que limitaban lo que los usuarios podían hacer, las plataformas modernas de analítica integrada dan a los usuarios finales la libertad de editar visualizaciones o paneles o crear los suyos propios.
Según una investigación de Salesforce, el 63% de las empresas de retail no responden a las demandas y la información de los consumidores de manera ágil. Como mencionamos, todavía utilizan sistemas heredados que no están actualizados con las tecnologías más nuevas y no pueden realizar las cosas que pueden hacer esas soluciones modernas.
Las aplicaciones de pila modernas permiten la colaboración entre BI y visualizaciones para extraer información y datos procesables cuando se necesitan y pueden generar un impacto.
Además, la IA y el aprendizaje automático juegan un papel imperativo en las soluciones de pila modernas. Con su capacidad para analizar datos históricos y en tiempo real, las empresas pueden detectar fácilmente tendencias y patrones y predecir el futuro. Por ejemplo, esas empresas de retail pueden pronosticar con precisión las ventas, así como la demanda de productos y servicios futuros.
Construir vs. Comprar Plataforma de Analítica
La mayoría de las organizaciones que dan el paso hacia la modernización compran una solución ya establecida para integrarla con su software existente. Esta es generalmente la decisión más fácil entre comprar o construir una solución integrada interna y suele ser la opción preferida ya que ahorra tiempo y dinero.
Antes de comprar, por supuesto, debe determinar si la solución de analítica integrada es la adecuada para las necesidades de su negocio, pero sin importar el proveedor que elija, optar por esa opción ahorrará tiempo a sus desarrolladores para que puedan centrarse en la competencia central de su negocio y para lo que fue diseñado inicialmente. Al invertir en una solución ya establecida, también ahorra tiempo, dinero y preocupaciones de mantenimiento, actualizaciones y revisiones, ya que todo esto será realizado por el proveedor.
También tiene garantizada la máxima seguridad, así como un rápido tiempo de comercialización. Además, según Nucleus Research, la analítica genera $13.01 por cada dólar gastado. Eso es un ROI de 13:1 para usted y para sus clientes cuando ofrece analítica integrada en su solución SaaS. No es un mal trato, ¿verdad?
Construir sus propias capacidades de analítica en su aplicación podría ser la decisión correcta para aquellas organizaciones que puedan permitirse el presupuesto más alto y los recursos humanos para hacerlo. El costo promedio estimado de construir su propia solución (el proyecto tarda unos 7 meses en completarse) es de hasta $350k. En comparación, el precio estándar para una solución integrada comienza en cualquier momento desde $30K hasta $75K por año.
Construir su propia solución le da control total sobre el software. Mantener todos los aspectos del desarrollo internamente le permite controlar todo, desde la personalización y la marca hasta la experiencia de usuario y las funcionalidades.
Otro argumento a favor de construir su propia solución es que le permite resolver cualquier problema de seguridad internamente. Si trabaja con datos sensibles que requieren niveles de seguridad más altos, podría considerar esa opción. Sin embargo, no debe olvidar que las soluciones de analítica integrada en el mercado deben cumplir con altos estándares de seguridad de datos, cuya calidad es evaluada por certificados de seguridad SSL, por lo que no debería preocuparse por eso incluso si opta por la opción de compra.
Qué buscar en una plataforma de analítica moderna
Hay varias preguntas que hacer al elegir un proveedor de analítica integrada, incluida si la aplicación está construida sobre una arquitectura moderna y si la solución fue diseñada específicamente para el escenario integrado. Conocer las respuestas a estas preguntas le ayudará a determinar si vale la pena invertir en un proveedor determinado.
Sin embargo, eso no es todo lo que necesita buscar. La lista de características de analítica integrada disponibles también es de suma importancia. Las características y funcionalidades que ofrece la solución son las herramientas que le ayudarán a crear una cultura basada en datos y a adelantarse a la competencia.
Las plataformas de analítica modernas son modernas por una razón, así que asegúrese de buscar capacidades nativas de analítica avanzada, SDKs nativos que utilicen las características específicas de cada plataforma y proporcionen una experiencia de usuario superior, y APIs robustas para la renderización de paneles, la creación de paneles, la vinculación profunda en paneles y la UI personalizada para la adquisición de fuentes de datos.
¿Cómo puede ayudar Reveal con analítica integrada a su negocio?
La solución de analítica integrada de Reveal proporciona a las organizaciones las herramientas de analítica más potentes, flexibles y con precios predecibles del mercado. Reveal proporciona a los desarrolladores una amplia gama de herramientas de analítica integrada y visualizaciones de datos altamente personalizables y fáciles de usar, que los usuarios finales pueden entender inmediatamente. Estas herramientas hacen que su aplicación sea más atractiva y le permiten diferenciarse de la competencia.
Construido desde cero pensando en la analítica integrada y con su seguridad como prioridad #1, Reveal le permite integrar fácilmente la analítica de datos en su aplicación sin requisitos adicionales. La arquitectura flexible y las ricas APIs de Reveal le dan control de la función en su aplicación, lo que lo convierte en una parte perfecta de la experiencia de usuario.
Con el poder de los datos, usted, sus empleados, clientes, socios o proveedores ya no tendrán que perder el tiempo tratando de analizar hojas de cálculo, sino que tendrán más tiempo para centrarse en la información recopilada y tomar decisiones basadas en hechos.
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