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À medida que os dados estão dominando o mundo, os ISVs devem tornar análise incorporada parte do conjunto de tecnologias de seus aplicativos. Trabalhar com parceiros para complementar sua proposta de valor e ampliar seu potencial de alcance de mercado não é mais apenas uma opção para aqueles que desejam superar a concorrência e gerar mais receita.
Continue lendo e descubra por que o benefício mútuo para ISVs e parceiros vai além de apenas oferecer outro recurso. Neste blog, abordaremos as 5 principais maneiras pelas quais os ISVs podem se beneficiar de ofertas de análise robustas.
O que é um fornecedor de software independente (ISV)?
Um fornecedor de software independente (ISV) é uma empresa ou indivíduo que cria, desenvolve, comercializa e vende soluções de software para serem usadas por usuários finais. Ou uma organização cuja principal função é distribuir seu produto/serviço de software.
De acordo com a Gartner®, “um produtor de software que não é de propriedade ou controlado por um fabricante de hardware; uma empresa cuja principal função é distribuir software. Os fabricantes de hardware que distribuem software (como IBM e Unisys) não são ISVs, nem são os usuários (como bancos) que também podem vender produtos de software. Os ISVs geralmente oferecem produtos que o fornecedor principal (por exemplo, IBM) não oferece, permitindo que os clientes desse fornecedor complementem suas necessidades de software. Os ISVs criam concorrência de preços e também aumentam o ritmo da inovação tecnológica em seus mercados.
Gartner Information Technology Glossary, acessado em 25 de janeiro de 2023, https://www.gartner.com/en/information-technology/glossary/isv-independent-software-vendor. A GARTNER é uma marca registrada e marca de serviço da Gartner, Inc. e/ou suas afiliadas nos EUA e internacionalmente e é usada aqui com permissão. Todos os direitos reservados.
O que é um parceiro ISV?
Um parceiro ISV é um fornecedor de software que oferece todos os tipos de software e/ou ofertas SaaS (software como serviço) que fornecem funcionalidades adicionais que não estão disponíveis na versão padrão de outro software.
Um bom exemplo de um ISV é o Reveal, que fornece software de análise e visualização de dados focado em business intelligence e a tomada de decisões orientada por dados. para outros produtos de software que foram projetados para atender a outras necessidades e requisitos de negócios.
Como os ISVs podem se beneficiar de uma oferta de análise robusta?
Para poder competir e sobreviver em mercados em crescimento, os ISVs precisam adicionar constantemente valor aos seus produtos/serviços. Ao integrar recursos de análise de fornecedores que se especializam em áreas específicas, os ISVs podem obter benefícios mais rapidamente, como:
Obter vantagem competitiva
Um dos principais é que ela traz ferramentas e técnicas de análise de dados diretamente para o aplicativo que seus usuários já usam e com o qual estão familiarizados. Isso elimina a necessidade de alternar entre diferentes aplicativos para encontrar as informações de que precisam e, em vez disso, os usuários podem dedicar mais tempo para se concentrarem no que os dados estão dizendo e agirem de acordo. é a vantagem competitiva que ele oferece tanto aos fornecedores de software quanto aos usuários finais. Enquanto seus concorrentes não aproveitam ou oferecem recursos de BI integrados em sua oferta SaaS e ainda estão tentando descobrir, sua empresa pode usar ou oferecer aos seus clientes insights de negócios para se destacar. Os aplicativos de análise integrada e seus recursos fornecem uma vantagem competitiva, permitindo:
- Acesso rápido e fácil a dados contextuais para fins de análise e geração de relatórios
- Uma compreensão melhor e mais profunda de seus clientes e mercado-alvo
- Descoberta de oportunidades de melhorias ou problemas de desempenho que exigem ação
- Possibilidades de redução de custos e aumento de receita
Melhorar a experiência do usuário
A análise de ISV traz insights e dados diretamente para seus aplicativos que os usuários já estão usando e com os quais estão familiarizados. Isso elimina a necessidade de alternar entre vários aplicativos diferentes para encontrar insights, conversar, gerenciar projetos, etc. – em vez disso, os usuários podem se concentrar no que os dados estão dizendo e agir sobre isso no contexto de seu fluxo de trabalho.
Fonte adicional de receita
Novas experiências de aplicativos e recursos interessantes oferecem novas oportunidades para oferecer valor diferenciado e gerar novas receitas. Ao melhorar a experiência do usuário, aumentar a satisfação do cliente, aumentar o uso do aplicativo e fornecer aos seus clientes a capacidade de tomar decisões melhores e mais rápidas com base em dados, você também criará fluxos de receita adicionais. A incorporação de análises é uma situação vantajosa para ambas as partes envolvidas, gerando fluxos de receita adicionais para compradores e vendedores.
A análise integrada pode ajudar a melhorar a retenção de clientes e expandir seus negócios por:
- Aumentar o boca a boca por meio da satisfação do cliente
- Expandir seu potencial de alcance de clientes para atrair mais usuários
- Coletar mais insights e dados para analisar e reduzir a rotatividade de clientes
Retenção de clientes
Ao integrar recursos de análise em seu software, você oferece aos seus clientes um motivo para permanecerem com você por mais tempo. Análise e ferramentas de descoberta de dados oferecem às empresas inúmeras oportunidades para aprender mais sobre seus clientes e agir com base nesses insights. No mundo orientado por dados de hoje, se você não oferecer isso, seus clientes simplesmente procurarão em outro lugar.
Segurança melhor e mais forte
Os sistemas de análise integrada removem as lacunas de segurança que você pode ter ou possivelmente enfrentar, mantendo todos os processos em um só lugar. Eles também convertem dados em “tokens”, o que mantém seus clientes livres de dados de clientes vulneráveis em seu sistema. Tais camadas de segurança proporcionam tranquilidade, pois, com uma solução de análise integrada em vigor, seus dados nunca saem do ambiente seguro do provedor. Os dados também podem ser gerenciados no nível do usuário para proteger você e seus clientes contra roubo ou perda de dados.
Por que escolher um fornecedor de análise integrada em vez de criar sua própria solução de análise?
Um dos maiores desafios da análise integrada é a decisão de comprar ou criar uma solução de análise. Muitas organizações que decidem integrar recursos de análise em seus aplicativos de software começam considerando a opção de criar sua própria solução de análise do zero. Criar sua própria solução de análise, sem dúvida, tem seus benefícios, mas também traz muitos desafios.
Com os tempos médios de construção de sete meses ou mais, bem como milhares de dólares em investimento, a opção de compra é preferível porque ajuda você a colocar seu produto no mercado o mais rápido possível.
Comprar uma solução de análise integrada estabelecida ajuda você a se concentrar em sua oferta principal de produtos, economiza tempo e dinheiro em relação ao treinamento de uma equipe de desenvolvimento e elimina a necessidade de treinamento quando os recursos internos simplesmente não estão disponíveis. A manutenção e o suporte também estão incluídos quando você compra, para que não precise alocar recursos para corrigir problemas quando e se eles ocorrerem.
Apresentando a análise incorporada da Reveal
, análises avançadas e preditivas, incluindo aprendizado de máquina, previsão, funções estatísticas e muito mais em seus aplicativos, para que seus usuários possam acessar insights em tempo real e criar painéis bonitos e informativos em qualquer lugar e em qualquer dispositivo. A marca branca permite personalizar todas as partes da solução de análise para corresponder ao tema da sua marca. Quando o aplicativo analítico parece fazer parte do seu sistema, os usuários não se distrairão ou notarão uma diferença em seu aplicativo, mas se tornarão clientes mais leais e satisfeitos por causa do valor adicional que você está oferecendo., análises avançadas e preditivas, incluindo aprendizado de máquina, previsão, funções estatísticas e muito mais em seus aplicativos, para que seus usuários possam acessar insights em tempo real e criar painéis bonitos e informativos em qualquer lugar e em qualquer dispositivo.
A importância da análise de arrastar e soltar agendando uma demonstração rápida ou Tome decisões baseadas em dados.
Capacite seus usuários com insights acionáveis – a qualquer hora, em qualquer lugar e de qualquer dispositivo.
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