Por que a análise de vendas incorporada é a solução certa para sua empresa?

Aprofunde-se no que é a análise incorporada para vendas, como e por que ela beneficia sua equipe, como escolher o software de análise de vendas incorporado certo e muito mais.

Resumo executivo:

Uma solução de análise de vendas permite que seu representante de vendas identifique as características dos clientes que gastam mais em seu produto/serviço e concentre seu tempo em interagir com esses leads de alta qualidade que agregam valor ao seu negócio.

Se você está envolvido no mundo de business intelligence de alguma forma, então é muito provável que você esteja ciente do fato de que os dados de vendas são o ritmo de qualquer organização. É de vital importância para as empresas e, quando se trata disso, não há muita margem para erros.

Se você deseja atingir suas metas de vendas mês após mês, então palpites e intuição não são seus melhores amigos – a análise de vendas é.

A análise de vendas incorporada fornece informações para melhorar suas estratégias de vendas, a eficácia das vendas e começar a tomar decisões de vendas mais baseadas em dados.

Neste artigo, vamos nos aprofundar no que análise incorporada significa para vendas, como e por que beneficia sua equipe, como escolher o software de análise de vendas incorporado certo e muito mais.

O que é análise de vendas incorporada?

A definição de análise de vendas é muito bem descrita por Gartner:

“A análise de vendas é usada para identificar, modelar, entender e prever tendências e resultados de vendas, ao mesmo tempo em que auxilia a gestão de vendas a entender onde os vendedores podem melhorar. Especificamente, os sistemas de análise de vendas fornecem funcionalidades que dão suporte a exercícios de descoberta, diagnóstico e previsão que permitem a manipulação de parâmetros, medidas, dimensões ou valores como parte de um exercício de análise ou planejamento.”

A análise de vendas incorporada é quase a mesma coisa, apenas incorporada em um aplicativo de negócios corporativo. Dados de diferentes fontes são coletados e analisados ​​para encontrar relacionamentos e oportunidades que podem ser aproveitados pela organização. Ele fornece informações valiosas sobre o desempenho de seu produto/serviço, oportunidades de mercado, previsões de vendas e muito mais, diretamente no contexto do fluxo de trabalho do seu usuário.

Why Embedded Sales Analytics Is the Right Solution for Your Business?

A análise de vendas é dividida em quatro categorias:

  • Análise de vendas descritiva (o que aconteceu?","4420") – fornece um resumo de fácil compreensão do que aconteceu, sem fornecer informações sobre por que aconteceu ou o que aconteceria depois.) – provides an easily digestible snapshot of what happened without providing information about why it happened or what would happen afterward.
  • Análise de vendas diagnóstica (por que aconteceu?","4423") – examinando e aprofundando seus dados de vendas para determinar exatamente por que algo aconteceu – por que suas vendas caíram ou o que fez com que as pessoas comprassem mais, por exemplo.) – examining and drilling down into your sales data to determine exactly why something had happened – why your sales dropped or what made people buy more, for instance.
  • Análise de vendas preditiva (o que provavelmente acontecerá?","4426") – usando os resultados de análises descritivas e diagnósticas, juntamente com algoritmos de ML (aprendizado de máquina) e IA (inteligência artificial), a análise de vendas preditiva estima a probabilidade de eventos e resultados futuros. Isso permite que os profissionais de vendas tomem decisões mais informadas sobre estratégias e atividades de vendas.) – by using the results of descriptive and diagnostic analytics, along with ML (machine learning) & AI (artificial intelligence) algorithms, predictive sales analytics estimate the likelihood of future events and outcomes. This allows sales professionals to make more educated decisions about sales strategies and activities.
  • Análise de vendas prescritiva (como isso acontecerá?","4429") – mostra como você pode aproveitar ao máximo os resultados futuros que foram previstos e recomenda o melhor plano de ação.) – shows you how you can best take advantage of the future outcomes that have been predicted and recommend the best plan of action.

Por que a análise de vendas é importante?

A análise de vendas permite que as empresas acessem facilmente os dados e gerem relatórios precisos. Dependendo da solução de análise de vendas incorporada que sua organização utiliza, você deve ser capaz de visualizar seus painéis e relatórios ricos em insights e KPIs de qualquer dispositivo.

Isso melhora a eficiência e a produtividade de sua equipe de vendas, permitindo que as empresas identifiquem tendências importantes. Eles podem se aprofundar em seus dados e prever resultados para tomar decisões mais precisas que os beneficiarão a longo prazo.

Quando tudo isso estiver em vigor, você poderá ajustar melhor seu processo de vendas para converter não clientes em clientes pagantes e, em última análise, gerar mais vendas.

Veja o Reveal em ação

Como uma ferramenta de análise incorporada pode impulsionar suas atividades de vendas?

Existem muitas maneiras pelas quais uma solução de análise de vendas incorporada pode impulsionar as atividades de vendas de uma organização, incluindo, entre outras:

Ajudar você a encontrar seus clientes mais lucrativos– uma solução de análise de vendas permite que seu representante de vendas identifique as características dos clientes que gastam mais dinheiro em seu produto/serviço e concentre seu tempo em interagir com esses clientes de alta qualidade que agregam valor ao seu negócio.

Ajudar você a atender melhor seus clientes– os dados ajudam sua empresa e representantes de vendas a entender melhor as necessidades de seus clientes e, como resultado, encontram maneiras de mantê-los felizes e estabelecer relacionamentos mais profundos. Quando você alcança isso, você também pode fazer upselling e cross-selling para esses clientes existentes com mais facilidade.

Ajudar você a tomar decisões baseadas em dados – os insights que você obtém de sua análise de vendas dizem o que está funcionando, o que não está funcionando, como as mesmas atividades de vendas estão se saindo em relação umas às outras ao longo de diferentes períodos de tempo, etc. Quando você sabe disso, não precisa mais se perguntar e testar diferentes estratégias para encontrar a que funcionará. A análise de vendas incorporada permite que empresas e representantes de vendas tomem decisões melhores, determinando o melhor curso de ação para atingir novos objetivos.

Ajudar você a ter conhecimento das tendências do mercado– a análise de vendas também serve como um vetor para futura expansão do mercado, permitindo que você identifique tendências e oportunidades de mercado. Você está se preparando para lançar um novo produto ou serviço? A análise de vendas ajudará você a entender melhor o que as pessoas estão procurando comprar e dará a você a capacidade de adaptar seus esforços de marketing e vendas na direção certa.

Ajudar você a destacar novas oportunidades para sua empresa explorar – todos os insights que você obtém de sua análise de vendas incorporada apresentam muito mais do que a capacidade de tomar melhores decisões de negócios. Com as informações certas ao seu alcance, você pode facilmente identificar novas oportunidades que valem a pena explorar. Sem esses dados em tempo real, você dificilmente seria capaz de identificar essas novas oportunidades e, como resultado, sua empresa perderá dinheiro.

O que procurar em um software de análise de vendas incorporado?

Existem muitas soluções de BI incorporadas disponíveis para análise de vendas. Depois de perceber que você precisa de uma solução de vendas incorporada, você deve investigar cuidadosamente seus recursos. Aqui está o que procurar:

Capacidades de integração– a ferramenta de análise de vendas incorporada certa deve se integrar perfeitamente a todos os seus aplicativos e dispositivos. Seja implantada na nuvem ou localmente, a ferramenta deve se integrar facilmente a todas as suas fontes de dados e não deve adicionar peso e complexidade adicionais. O primeiro passo na avaliação de um fornecedor de análise de vendas deve envolver a análise de todos os seus requisitos de aplicativos e negócios – fontes de dados, tecnologias front-end usadas, etc.

Conectividade – procure mais do que os recursos de relatório e visualização que um fornecedor oferece. Se ele não puder se conectar a todos os seus dados, qual é o sentido? Certifique-se de que a solução de análise de vendas incorporada ofereça integração perfeita com todas as fontes de dados de que você precisa.

Recursos de autoatendimento– um dos recursos mais importantes que você precisa procurar em uma solução de análise de vendas incorporada é a funcionalidade de autoatendimento. Com uma interface simples e fácil de usar, adaptada às diferentes experiências e níveis de habilidade de diferentes usuários, todos em sua organização podem criar painéis e gráficos de vendas perspicazes por conta própria.

embedded sales analytics

Personalização – uma experiência perfeita e personalizada é a chave para a fidelidade do cliente. Portanto, se você adicionar repentinamente recursos de análise de vendas, mas eles não se parecem ou não se encaixam no restante de seu aplicativo, os clientes notarão. Se a ferramenta de vendas incorporada não oferecer oportunidades de personalização, é melhor procurar outra. Invista em uma solução que permita manter sua marca exclusiva e personalizar os elementos visuais de painéis e gráficos.

Aplicativo móvel nativo– hoje, ter informações comerciais importantes ao seu alcance é uma necessidade. Os recursos de BI móvel permitem que os profissionais de vendas aproveitem o poder da análise de vendas, mesmo em movimento. Dessa forma, eles podem acessar informações valiosas de vendas em seus smartphones a qualquer hora e em qualquer lugar.

Escalabilidade – a escala das operações da solução deve ser capaz de aumentar ou diminuir em resposta a um aumento/diminuição em sua base de usuários. Isso significa que um bom software de BI de vendas incorporado permitirá que você aumente seus recursos existentes para acomodar o aumento das necessidades de negócios ou mudanças.

Preços. – muitos fornecedores de BI de vendas incorporados usam táticas de preços obscuras para maximizar seus lucros. Você não quer fazer parceria com um fornecedor que cobrará de você custos imprevisíveis, como uso e usuários, por exemplo. Recomendamos escolher um fornecedor de BI incorporado que tenha um modelo de preços 100% transparente que não aumente à medida que as vendas do seu aplicativo aumentam.

Exemplos de painéis de análise de vendas incorporados

dashboard example of embedded sales analytics

the importance of sales analytics

Apresentando a análise incorporada da Reveal

Reveal é uma solução de análise incorporada de autoatendimento que permite que suas equipes e clientes obtenham insights de dados com inteligência incorporada, acelerem o tempo de lançamento no mercado e transformem a experiência do usuário de seus aplicativos. Construído com a incorporação em mente, na arquitetura mais moderna de hoje, a poderosa API do Reveal remove a complexidade de incorporar análises em seus aplicativos SaaS.

Reveal fornece recursos interativos","4461", verdadeiros recursos de autoatendimento e visualizações de dados, true self-service and recursos de marca brancainterativa, análise avançada, incluindo aprendizado de máquina e IA, exploração detalhada, colaboração, compartilhamento e criador de painéis intuitivopersonalização. Os usuários podem acessar e criar painéis bonitos e informativos a qualquer momento e em qualquer dispositivo.

Você pode saber mais sobre o Reveal baixando o SDK do Revealou agendando uma demonstração rápida do produto.

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